[TYPO3-UG Universities DE] Ausfälle unter TYPO3 7.6.23 & Konzept für Ausfallsysteme gesucht!

[Nordhausen, Ivonne]

Hallo Bernhard,

vielen Dank für Deinen Input. Im Back-End ist kein Fehler geloggt gewesen – durch Löschen des Systems-Caches waren die Seiten wieder erreichbar. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt normale Last, keine Aktivität von BE Redakteuren, Apache und MySQL normal. Da der Vorfall außerhalb unserer Arbeitszeit passiert war, konnten wir quasi auch nur im Nachgang potentielle Fehlerquellen ausmachen. Ein Kollege aus den Serverdiensten hat quasi in unserem Bereich ausgeholfen…. Die Hochschulleitung möchte keine weißen Seiten und es soll auch keinen 24-Std. Service von unserem Team geben, also sollen wir jetzt ein Ausfallkonzept entwickeln.

Die vorhergegangen Ausfälle waren ähnlich gelagert – keine Last, kaum BE Aktivität, normale Logs in Apache und MYSQL.

Viele Grüße, Ivonne


Von: typo3-ug-universities-de-bounces at lists.typo3.org [mailto:typo3-ug-universities-de-bounces at lists.typo3.org] Im Auftrag von Bernhard Eckl
Gesendet: Mittwoch, 29. November 2017 14:00
An: TYPO3 Usergroup German Universities
Betreff: Re: [TYPO3-UG Universities DE] Ausfälle unter TYPO3 7.6.23 & Konzept für Ausfallsysteme gesucht!

Hallo Ivonne,

weiße Seite heißt immer Fehlermeldung -> im Backend einloggen (Fehlermeldungen werden ausgegeben) oder Logdatei ansehen (tail -f logdatei.log) und durch Seite neu laden sehen, welche Fehlermeldung ausgegeben wird -> Fehler beheben -> Problem behoben -> kein Fallbacksystem nötig ;-)

Viele Grüße
Bernhard Eckl

Bernhard Eckl, M.Eng.
EDV-Verwaltung
Ostbayerische Technische Hochschule (OTH)
Amberg-Weiden
Kaiser-Wilhelm-Ring 23
D-92224 Amberg
www.oth-aw.de<http://www.oth-aw.de>

Fon: +49 (0) 9621 482-3192
Fax: +49 (0) 9621 482-4192

Mail: b.eckl at oth-aw.de<mailto:b.eckl at oth-aw.de>

Am 29.11.2017 um 13:53 schrieb Nordhausen, Ivonne <ivonne.nordhausen at h-da.de<mailto:ivonne.nordhausen at h-da.de>>:

Liebe KollegenInnen,

seit unserer Umstellung auf TYPO3 7.6.23 beobachten wir auf unserem LIVE-System folgendes Problem: In unregelmäßigen Abständen liefert TYPO3 keine Seiten (weiße Seite) und / oder nur Seiten mit nicht vollständig geladenen CSS Daten aus.
Wir konnten anhand der Protokolle keinen Fehler ausmachen bzw. auch kein Muster finden, warum dieses Problem besteht.

Unsere Konfigurationen sind wie folgt
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Server
Linux: Ubuntu 16.04.3 LTS
Apache: 2.4.18-2ubuntu3.5
Php: php7.0.22
TYPO3: 7.6.23

TYPO3
LDAP Authentifizierung; interne Bereiche werden via FE-User Login gesteuert. Auf dem zentralen Webserver (h-da.de<http://h-da.de/>) ist auch das Intranet integriert.

Webseite
Bootstrap 3, Sass, jquery
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Über Anregungen und/oder Erfahrungsberichten zu dieser Problematik freuen wir uns.
Um unsere Erreichbarkeit der zentralen Hochschulseite besser zu gewährleisten, steht die Einführung eines „Fall-Back-Systems“ im Raum.
Welche Erfahrungen habt ihr bzw. welches System hat sich bei Euch bewährt?


Lieben  Dank & Grüße, Ivonne und Michael


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Ivonne Nordhausen
Master of Engineering (Information Science & Engineering)

IT Dienste und Anwendungen
Schöfferstr. 8
64295 Darmstadt

Telefon: +49.6151.16-38881
Telefax: +49.6151.16-38989
E-Mail: ivonne.nordhausen at h-da.de<mailto:ivonne.nordhausen at h-da.de>

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