[TYPO3-german] Wartungs-/Supportvertrag

[Felix Griesser]

Hallo Liste

Für einen Turnverband sollte ich einen Wartungsvertrag für eine von mir 
gehostete T3 Installation aufsetzen. Hauptsächliche Arbeit von mir sind 
Supportleistungen per Email (seltener auch Telefon) sowie das 
Aktualisieren des CMS und der Erweiterungen.

Hat jemand von euch eine Art Vorlage oder kennt ihr eine Quelle? Es 
läuft alles auf persönlicher Ebene ab und soll v.a. der Form dienen. 
Dennoch möchte ich ungern irgendwelche Dinge gewährleisten, wo ich in 
Teufels Küche kommen kann... sprich Haftung übernehmen müsste.

vielen Dank im Voraus
und lg
Felix