[TYPO3-german] Something went wrong with an ExtDirect call

[Michael Schams]

Hi Alex,

Danke fuer deine Tipps.

> interessant wäre, ob das Problem auch dann auftritt, wenn sich ein
> anderer Benutzer an ihrem PC anmeldet. Habt ihr mal versucht, einen
> neuen User zu erstellen, und sie damit testen zu lassen?

Nein - aber das ist eine gute Idee.

> Ich hatte mal das Problem, dass das uc array, in dem die
> Backend-Benutzer-Einstellungen gespeichert werden, defekt war. Was
> geholfen hat, war das zurücksetzen der Einstellungen im User settings
> Modul.

Das werden wir mal als erstes ausprobieren.

> Hat der IE11 schon die Entwicklertools? Dann könnte man
> prüfen, was für ein Request den Fehler auslöst.

Die betroffene Redakteurin ist technisch nicht sehr versiert. Daher 
koennen wir nicht erwarten, dass sie hier selbst den Fehler sucht. Und 
da das Problem nur sporadisch (und sehr selten) auftritt, war bisher 
niemand in der Lage, den Fehler selbst zu reproduzieren - auch nicht an 
ihrem Arbeitsplatz mit ihrem BE Account :-)

> Und dann kann man
> weitersuchen (Browererweiterungen, Virenscanner, Firewall, Proxy, ...).

Laut IT Abteilung des besagten Unternehmens ist ihr Rechner identisch 
mit anderen System im Netzwerk, die das Problem nicht haben.

Wir forschen mal etwas weiter in Richtung Benutzereinstellungen im TYPO3 BE.


Cheers
Michael