[TYPO3-german] Formular-Mails bei Mittwald kommen nicht an
Peter Linzenkirchner
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Tue May 27 15:11:56 CEST 2008
Hallo Philipp,
ich hatte eben das gleiche Problem und habe mich dumpf an diesen
Thread erinnert. Es ist in der Tat ein ausschließliches Mittwald-
Problem. Ich habe einige Tests gemacht:
das E-Mailformular muss eine gültige Rückantwort-Email enthalten,
entweder über:
Email: | email=input
oder
email | email=hidden | mail at domain.de
Andernfalls wird einfach ohne jede Rückmeldung die Email gelöscht!
Dabei wird eine Host bzw. Domainüberprüfung durchgeführt; es muss sich
um eine gültige Domain handeln.
Das bedeutet, dass jedes Formular entweder ein verstecktes Feld namens
email enthalten muss, oder dass die Abfrage nach der E-Mailadresse
unbedingt ein Pflichtfeld sein muss.
Interessant ist auch, dass die Testmails des Install-Tools nur
ankommen, wenn es keine HTML-Mails sind. Offenbar filtert Mittwald
auch die aus.
Ich bin mir noch etwas im Zweifel, was ich davon halten soll ... aber
eigentlich ist das ein Unding:
1. es darf einfach nicht sein, dass abgesendete Formulare ohne jede
Rückmeldung nicht ankommen, das grenzt an Geschäftsschädigung;
2. der Datenschutz schreibt Datenökonomie vor: ich darf eigentlich nur
abfragen, was ich unbedingt benötige. Dazu gehört aber die E-
Mailadresse nicht immer.
3. Wenn ich Redakteuren erlaube, eigene Formulare zu erstellen, sind
Probleme vorprogrammiert.
In meinen Hauptaccounts ist das noch nicht so, nur im 4.2-Testaccount
(das läuft auf neuen Servern). Aber wenn ich es produktiv einsetzen
soll, muss das "Feature" weg, denke ich. Oder ich belege das Feld
email per TypoScript mit einer Adresse a la test at test.de vor, womit
der Spamfilter erfolgreich ausgehebelt wird ... solche Spamfilter
bringen gar nichts, sie machen einem nur das Leben schwer.
Viele Grüße
Peter Linzenkirchner
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