[TYPO3-german] Mittwald Erfahrungen?

[Peter Linzenkirchner]

Hallo Bjoern,

Am 27.09.2007 um 12:33 schrieb Hahnefeld Bjoern:

> Hallo Peter,
>
> dann habe ich wohl Michael missverstanden. Ich meinte, dass bei  
> meinem Anbieter das Unterstellen sowie der Zutritt zu meinem  
> eigenen Server €50 + MwSt. kostet. Ein eigenes Mietgerät halte ich  
> für €50,- incl. 24/7-Support auch nicht für machbar. Mein Anbieter/ 
> Vorlieferant ist Ratisbona Software (http://www.ratisbona- 
> software.de).

Na ja, oder ich habe ihn missverstanden. (Falls das der Fall ist,  
Michael, dann entschuldige bitte!). So macht es Sinn.

> Aber in der Tat hört man immer nur über die eigenen Anbieter die  
> besten Kommentare. Man könnte meinen, dass es nur gute Anbieter auf  
> dem Markt gibt. Dem ist aber nicht so. Die Preise sind natürlich  
> oft konkurrenzlos günstig, aber die Supportleistungen am Telefon  
> oder per Mail oft dürftig (wenn überhaupt Reaktionen kommen).

Der Preis ist für mich sekundär. Ein einziger verlorener Kunde wg.  
Providerausfall kostet auf jeden Fall mehr.

> Bei Mittwald sind die Shared-Hosting-Preise ja auch nicht gerade  
> sooooooooooo günstig.

Wie gesagt, Preis ist als Argument zweitrangig. Zuverlässigkeit und  
Service zählen für mich; wenn das stimmt, zahle ich auch noch viel  
mehr als aktuell bei Mittwald. Wenn sich Mittwald entschließt, das  
Angebot aufzuteilen in Standard und Premium und den Premiumkunden für  
einen höheren Preis im Gegenzug Performance garantiert - so what?  
Natürlich würde ich es machen.

> Hier hat man immer nur die besen Kommentare lesen können. Dass dem  
> aber nicht immer so ist: wer weiss das schon?

Bis vor einem halben Jahr war es so. Das ist der Grund, warum ich  
noch nicht weg bin - ich will eigentlich nicht weg, ich will, dass es  
so wird wie es schon mal war ... (Klingt ein bisschen wie ein  
Kleinkind im Supermarkt, ich weiss :-)

> Ausserdem: jeder Anbieter kann einmal Pannen und Probleme haben.  
> Also sagen 99,9% im Jahresmittel auch nix aus!

Na ja, da ist Mittwald ja vorsichtig, in den AGBs garantieren sie  
lediglich 98%. Das wäre eine Ausfallzeit von 175 Stunden pro Jahr.  
Das toppt mein kleiner Server im Nebenzimmer seit 5 Jahren locker ...

Gruß
Peter


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