<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0cm;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0cm;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
span.E-MailFormatvorlage19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 2.0cm 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="DE" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Hallo Herr Büttner,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">alles in allem war die Zusammenarbeit damals wirklich hervorragend und Sie persönlich haben das toll gemanaged, aber das wiegt leider nicht auf, dass wir vor
 einem Trümmerhaufen stehen. <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Danke auch für die Post an unsere Kanzlerin!<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Grüße<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D">Jochen Förster<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#666666">Dipl.-Ing.(FH) Jochen Förster</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#666666">Webadministration/Typo3<br>
<br>
Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig<br>
IT-Servicezentrum<br>
Eichendorffstraße 2 | 04277 Leipzig | <a href="https://www.htwk-leipzig.de/hochschule/standorte-lageplan/ueber-unsere-gebaeude/eichendorffstrasse/">
Raum E 211</a><br>
Postanschrift: Postfach 30 11 66 | 04251 Leipzig<br>
Tel.: &#43;49 341 3076 - 6292<br>
<a href="mailto:jochen.foerster@htwk-leipzig.de">jochen.foerster@htwk-leipzig.de</a>|
<a href="www.htwk-leipzig.de"><span style="color:#666666">www.htwk-leipzig.de</span></a><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">Von:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> typo3-ug-universities-de-bounces@lists.typo3.org [mailto:typo3-ug-universities-de-bounces@lists.typo3.org]
<b>Im Auftrag von </b>Alexander Büttner | DMK E-BUSINESS GmbH<br>
<b>Gesendet:</b> Freitag, 13. März 2020 12:43<br>
<b>An:</b> TYPO3 Usergroup German Universities<br>
<b>Cc:</b> t3a-committee-academic@lists.association.typo3.org<br>
<b>Betreff:</b> Re: [TYPO3-UG Universities DE] Dienstleister-Bewertungen<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Hallo Herr Förster,</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">wir haben Ihre an dieser Stelle öffentlich geführte Kritik an unseren Leistungen und unserem Unternehmen zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen
 geschilderten Zusammenhänge entsprechen nicht der Faktenlage. Ohne zu weit in die Details des damaligen Projektes zu gehen, gab es im Rahmen der öffentlichen Vergabe ein von Ihrer Einrichtung abgegrenztes Werk, welches wir im Zuge eines Projektes erstellt
 haben. Das Ergebnis wurde nicht zuletzt durch Ihre Expertise im Rahmen der Abnahme bestätigt und fortan produktiv genutzt. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, uns gegen Ihre Darstellung zu positionieren, was diese Meldung über den von Ihnen gewählten
 Kanal mit einschließt.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Das gesamte Werk ist Open Source, sodass Sie als Experte sehr gut bewerten können, was Sie selbst abgenommen haben. Die Kernkomponenten der
 Anwendung sind in öffentlichen Repositories frei zugänglich. Unsere Entwicklungsarbeit haben wir vor, während und auch zum Ende des Projektes transparent und für fachkundige Personen auch inhaltlich vollständig nachvollziehbar gestaltet. Die Entscheidung für
 oder gegen Standardkomponenten erfolgte in jedem Fall gemeinsam mit Ihrer Einrichtung und nicht zuletzt auf Grundlage der vertraglich bindenden Dokumente.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Weiterhin stehen wir über die in der TYPO3-Community bekannten Kanäle (Slack, Github, usw.) und natürlich über unsere offiziellen Kontaktdaten
 (siehe </span><a href="https://www.dmk-ebusiness.de/kontakt/"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black;text-decoration:none">&nbsp;</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1155CC">https://www.dmk-ebusiness.de/kontakt/</span></a><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">)
 jederzeit zur Verfügung. Von Ihrer Seite gab es nach Ablauf der Gewährleistung keine uns bekannten Kontaktversuche oder Supportanfragen. Wir sind der Überzeugung, dass diese Mailingliste nicht das geeignete Medium ist, um das schon länger zurückliegende Projekt
 zu bewerten oder zu diskutieren.&nbsp;</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Ihre formulierte Kritik hilft damit weder Ihnen, noch anderen Hochschulen, um ein transparentes und realistisches Bild der Zusammenarbeit
 mit uns als TYPO3-Dienstleister im Kontext des hier genannten Projektes zu erhalten. Ein Projekt ist unserer Erfahrung nach immer nur dann erfolgreich, wenn sowohl Dienstleister als auch Auftraggeber an einem Strang ziehen. Als TYPO3-Spezialist mit Schwerpunkt
 auch im Hochschul- und Wissenschaftssektor haben wir vielfältige Erfahrung in unterschiedlich gelagerten Projektkontexten und sind seit vielen Jahren bestrebt, unseren hohen Qualitätsanspruch in jedem Projekt gerecht zu werden sowie ein guter Partner in diesem
 Software-Ökosystem zu sein. Nicht zuletzt aus dieser Perspektive ist die Art und Weise Ihrer Kritik für uns weder nachvollziehbar, noch können wir diese so stehen lassen, weswegen wir uns hier auch öffentlich zu diesem Projekt bekennen.&nbsp;</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Als Teil der TYPO3-Agenturbranche möchten wir uns natürlich nicht pauschal von Fehlern freisprechen, betrachten Ihre gewählte Form der “Auswertung”
 jedoch als überaus kritisch und schädigend, sowohl für uns, als auch für die TYPO3-Community. Sie unterminiert ein partnerschaftliches Miteinander zwischen Hochschulen und Agenturen, unterbindet konstruktive Dialoge und würgt den Austausch von Know-how und
 Best Practice in einem Klima des Misstrauens ab. Nichts davon kann in Ihrem Interesse, dem anderer Hochschulen, Agenturen oder in letzter Instanz TYPO3 als gemeinsamer Basis sein. Wir befürworten Kritik und konstruktiven Austausch in jeder Form, bringen uns
 gerne in die Diskussion ein und stellen uns gegebenenfalls auch Kritik, jedoch nicht, wenn wir uns als Team und Unternehmen einer pseudo-anonymen, unsachlichen Anschuldigung ausgesetzt sehen, zu der wir kaum eine Möglichkeit haben, unsere Sichtweise gegenüberzustellen.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Abschließend bieten wir Ihnen an, dass wir uns kurzfristig persönlich an einen Tisch setzen und gemeinsam noch einmal die Ihrerseits kommunizierten
 Aspekte auswerten. Sollten Sie Interesse daran haben, kommen Sie bitte auf direktem Wege auf uns zu.</span><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Mit besten Grüßen<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">Alexander Büttner, Account Director<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">stellvertretend für Tom Starke, Managing Director<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:black">--<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><sub>Mit freundlichen Grüßen<br>
<br>
Alexander Büttner<br>
Account Director<br>
<br>
TYPO3 CMS Certified Consultant<br>
TYPO3 CMS Certified Editor<br>
Certified Scrum Product Owner<br>
__________________________________________________________________________________________
<br>
DMK E-BUSINESS GmbH <br>
<br>
Hauptsitz Chemnitz:<br>
Dresdner Straße 40<br>
09130 Chemnitz / Deutschland<br>
<br>
<strong>T</strong> &#43;49 (0) 371 356369-25<br>
<strong>F</strong> &#43;49 (0) 371 356369-29<br>
<strong>M</strong> &#43;49 (0) 176 13563694<br>
<br>
<strong>E</strong> <a href="mailto:alexander.buettner@dmk-ebusiness.com">alexander.buettner@dmk-ebusiness.com</a><br>
<strong>W</strong> <a href="https://www.dmk-ebusiness.com">https://www.dmk-ebusiness.com</a><br>
__________________________________________________________________________________________
<br>
Standorte: Berlin-Potsdam, Chemnitz, Köln<br>
<br>
Sitz der Gesellschaft: Dresdner Straße 40, 09130 Chemnitz / Deutschland<br>
Geschäftsführer: Tim Neugebauer, Tom Starke, Stefan Kraft<br>
Amtsgericht: Chemnitz, HRB 23976<br>
USt.-Nr.: DE258052073<br>
__________________________________________________________________________________________
<br>
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Bestimmungen der
<br>
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller
<br>
weiteren maßgeblichen Gesetze. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen<br>
Daten durch uns und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte finden Sie in<br>
unserer Datenschutzerklärung unter <a href="https://www.dmk-ebusiness.com/datenschutz/">
https://www.dmk-ebusiness.com/datenschutz/</a>.</sub><o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</body>
</html>