[TYPO3-german] Ploetzliche Probleme bei 1und1

[Jury Salesski]

Letzter Beitrag hat es auf den punkt gebracht.

Nicht wir die "Entwickler" bzw. "Typo3-Profeten" (sorry wenn ich zu hoch 
greife) stehen eigentlich mit dem Problem der 500er-Meldung sondern die 
Kunden die zu uns kommen. Die meisten haben selbst schon versucht eine 
Webseite aufzusetzen und somit einen Hoster bereits gewählt. Wir sollen 
jetzt lediglich das T3 hier konfigurieren. Ein Umzug von einem Hoster zu 
einem anderem bereitet in so fern Probleme, dass bereits eine 
Vertragbindung besteht. 1 und 1 zB. 12 Monate. Auch zieht solcher Umzug 
einige Kosten nach sich die nicht jeder Kunde bereit ist zu zahlen.

Dazu kommt noch das Problem, dass man solche Meldungen (500) nicht 
richen kann! Ich meiner Seits habe bislang gute Erfahrungen mit 1und1 
gemacht und eine 500er Meldung kannte ich nicht. Allerdings setzte ich 
das Selbstgeschriebene CMS ein, was nicht bedeuten soll dass meine 
Arbeit so toll ist, sondern es ist wesentlich kleiner und ganz bestimmt 
nicht mit T3 zu vergleichen.

Man wächst aber mit seinen Kunden. Was gestern vollkommen ausreichend 
war ist heute verbesserungswürdig. ZB. ein Zeitungsverlag das vor 2 
jahren gegrundet wurde hatte eine Besuchrzahl die mit heutigen nicht zu 
vergleichen ist. Diese Umstände müssen dem Kunden erst klar gemacht 
werden. Das blöde ist; man hat ja selbst den Kunden darauf gebracht 1 
und 1 zu wählen, jetzt muss man sich hinstellen und erzehlen dass man 
nicht voraussichtlich genug gehandelt hat. Nicht unbedingt tolles 
Erlebnis und ich denke mal genau deswegen suchen die Menschen hier nach 
der "500-Problem-Lösung"!

Noch etwas: Hier schrieb jemand "...2 wochen problemlos... seit gestern 
plötzlich..." Arbeitsspeicher wird auf anzahl der Prozesse aufgeteilt. 
Ist der Ansturm zu gross, wird 500 gemeldet.
Ich kann mir vorstellen dass 1und1 auf Grund der steigender Kundenanzahl 
bald eine Hardwareerweiterung vornehmen wird. Das könnte das Problem 
wieder verschwinden lassen, würde mich aber nicht darauf verlassen.