[TYPO3-UG Oesterreich] Trouble Ticket System

[Christian Kohout]

Hallo,

habe folgende Frage: Kennt jemand von euch einen Weg, wie man ein
Trouble Ticket System (ähnlich wie OTRS, RT, ...) in Typo3 sauber
integriert? Im Idealfall sollte dieser Helpdesk mit den FE-User-Daten
abgewickelt werden.

Die einzige Extension, die ich dazu gefunden habe, ist "mg_help". Gibt
es da auch noch andere Alternativen? Hat irgendjemand von euch so
einen Helpdesk schon erfolgreich implementiert (vielleicht über einen
anderen Ansatz)?

vielen Dank im Voraus
Christian